Mentions légales
MENTIONS LÉGALES
Dernière mise à jour : 27 août 2026
1. Éditeur du site
Le site galayaofficiel.com, exploité sous la marque commerciale GALAYA, est édité par :
NOUVELLE ARTS
Société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 10 000 €
Siège social :
44 rue de Sablonville
92200 Neuilly-sur-Seine
France
SIREN : 993 523 729
SIRET du siège social : 993 523 729 00016
RCS : 993 523 729 R.C.S. Nanterre
Immatriculation au RNE : 993 523 729
N° de TVA intracommunautaire : FR13 993 523 729
Code APE : 47.51Z — Commerce de détail de textiles en magasin spécialisé
Téléphone : +33 6 67 08 40 09
E-mail : contact@galayaofficiel.com
NOUVELLE ARTS exploite la marque GALAYA et commercialise les produits proposés à la vente sur le site galayaofficiel.com.
2. Direction de la publication
La présidence de la société NOUVELLE ARTS est assurée par la société FAMILY LEVY, société par actions simplifiée immatriculée sous le numéro SIREN 895 074 342.
Directeur de la publication : Sonny LEVY, en qualité de représentant de la société FAMILY LEVY, Présidente de NOUVELLE ARTS.
3. Hébergement du site
Le site galayaofficiel.com est exploité à l'aide de la plateforme Shopify et hébergé par :
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Irlande
Société enregistrée en Irlande sous le numéro 560279.
Site internet : shopify.com
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur le site galayaofficiel.com, notamment sa structure, son design, ses textes, photographies, illustrations, images, vidéos, éléments graphiques, logos, marques, dénominations, créations, modèles et plus généralement tout contenu figurant sur le site, est protégé par les dispositions françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété de NOUVELLE ARTS ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion, publication ou exploitation, totale ou partielle, de tout ou partie du site ou de ses contenus, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite préalable de NOUVELLE ARTS ou du titulaire des droits concerné, est interdite, sauf dans les cas expressément prévus par la loi.
La marque GALAYA, ainsi que les signes distinctifs qui lui sont associés, ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable de leur titulaire.
5. Données personnelles
Dans le cadre de l'exploitation du site galayaofficiel.com, NOUVELLE ARTS peut être amenée à collecter et traiter certaines données à caractère personnel, notamment pour :
-
la création et la gestion des comptes clients ;
-
le traitement et le suivi des commandes ;
-
la livraison des produits ;
-
la gestion du service client ;
-
la prévention de la fraude ;
-
le respect des obligations légales et comptables ;
-
l'envoi de communications commerciales lorsque le client y a consenti ;
-
l'amélioration du fonctionnement et des performances du site.
Les modalités détaillées concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection des données personnelles sont précisées dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les personnes concernées disposent, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de leurs données.
Ces droits peuvent être exercés en contactant :
E-mail : contact@galayaofficiel.com
Toute personne concernée dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la :
Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
6. Cookies
Le site galayaofficiel.com utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
Sous réserve du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis, le site peut également utiliser des cookies ou technologies similaires destinés notamment à la mesure d'audience, à la personnalisation de l'expérience utilisateur et à la publicité.
Lors de sa première visite, l'utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels par l'intermédiaire du dispositif de gestion du consentement disponible sur le site.
L'utilisateur peut modifier ses préférences conformément aux modalités présentées dans la Politique de cookies.
7. Conditions de vente
Les ventes réalisées sur le site galayaofficiel.com sont soumises aux Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles à tout moment depuis le site.
Elles précisent notamment les conditions applicables :
-
aux commandes ;
-
aux prix et paiements ;
-
à la livraison ;
-
au droit de rétractation ;
-
aux retours ;
-
aux remboursements ;
-
aux garanties légales ;
-
au règlement des éventuels litiges.
Le client est invité à prendre connaissance de ces conditions avant toute commande.
8. Livraison
Les zones desservies, modes de livraison, frais éventuels et délais indicatifs applicables aux commandes sont détaillés dans la Politique de livraison accessible depuis le site.
Les informations présentées lors du passage de la commande prévalent pour la commande concernée.
9. Retours, droit de rétractation et remboursements
Pour les achats éligibles au droit légal de rétractation, le consommateur bénéficie du délai prévu par la législation applicable pour exercer ce droit.
GALAYA propose par ailleurs les conditions de retour indiquées dans sa Politique de remboursement et de retour.
Les modalités, délais, éventuelles exceptions ainsi que la prise en charge des frais de retour sont décrits dans cette politique.
Le client est invité à la consulter avant toute commande.
Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement :
E-mail : contact@galayaofficiel.com
Téléphone : +33 6 67 08 40 09
10. Service client
Pour toute question relative au site, à un produit, à une commande, à une livraison, à un retour ou à un remboursement, le service client GALAYA peut être contacté aux coordonnées suivantes :
GALAYA — NOUVELLE ARTS SAS
44 rue de Sablonville
92200 Neuilly-sur-Seine
France
E-mail : contact@galayaofficiel.com
Téléphone : +33 6 67 08 40 09
11. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à NOUVELLE ARTS.
NOUVELLE ARTS relève du dispositif de :
Médiateur de la consommation FEVAD
Adresse postale :
Médiateur de la consommation FEVAD
BP 20015
75362 Paris Cedex 8
France
E-mail : mediateurduecommerce@fevad.com
Site internet : mediateurfevad.fr
Avant toute saisine du médiateur, le consommateur doit avoir préalablement adressé une réclamation écrite au service client de GALAYA afin de tenter de résoudre directement le litige.
Le service client peut être contacté à l'adresse :
Si la réponse apportée ne permet pas de résoudre le litige, ou en l'absence de résolution amiable, le consommateur peut saisir le Médiateur de la consommation FEVAD dans les conditions et selon les modalités précisées sur son site internet.
Le recours à la médiation est gratuit pour le consommateur.
12. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes mentions légales ainsi que les relations contractuelles résultant de l'utilisation du site galayaofficiel.com sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables au consommateur en raison de son lieu de résidence.
En cas de différend, le client est invité à contacter préalablement GALAYA afin de rechercher une solution amiable.
E-mail : contact@galayaofficiel.com
Téléphone : +33 6 67 08 40 09
À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir au dispositif de médiation de la consommation décrit ci-dessus.
À défaut d'accord amiable ou de médiation, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
13. Responsabilité
NOUVELLE ARTS s'efforce de fournir sur le site galayaofficiel.com des informations exactes, complètes et régulièrement mises à jour.
Des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires peuvent néanmoins survenir.
NOUVELLE ARTS se réserve la possibilité de corriger ou de modifier à tout moment les informations disponibles sur le site.
NOUVELLE ARTS ne saurait être tenue responsable d'une utilisation du site contraire à la législation applicable, aux présentes mentions légales ou aux conditions contractuelles applicables, sous réserve des dispositions légales impératives.
Les éventuels liens hypertextes renvoyant vers des sites exploités par des tiers sont proposés à titre informatif. NOUVELLE ARTS n'exerce aucun contrôle sur ces services tiers et ne saurait être tenue responsable de leur contenu ou de leur disponibilité.
GALAYA
Marque exploitée par NOUVELLE ARTS SAS
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SIRET : 993 523 729 00016
RCS Nanterre : 993 523 729
TVA intracommunautaire : FR13 993 523 729